Kako proveriti validnost garancije?

[Joker]

Zakonska garancija je 24 meseca i za nju ne treba garantni list, dovojan je dokaz o kupovini, ne mora da bude fiskalni, može i slip ako je plaćeno karticom.
Za garanciju preko 24 meseca treba da se izda garantni list.

Neko je napisao da nema S/N na fiskalnom računu, nebitan je S/N na računu. Verovatno imaju bazu i vide po broju da li je taj sat u garanciji ili nije. A i po datumu kupovine mogu da vide da li taj račun odgovara tom satu.

[skydrummer]

Nista me ne iznenadjuje.
Samo mislim da je potreban garantni list jer na njemu pise serijski broj sata i model sata na koji se odnosi garancija.

[lookic]

I ja sam to mislio za laptop, blender, telfon, zvučnike... ali je ispalo da ne treba. Samo račun kao dokaz da si kupio a ne ukrao.

[skydrummer]

Meni je to skroz nelogicno. Cemu sluzi garantni list i zasto ga popunjavaju ako nikom ne treba?
Na kraju krajeva kupac moze da podvali tudji neispravan sat (ili neki drugi proizvod) samo da bude model koji pise na racunu i da kaze ovo sam kupio kod vas a pokvarilo se u garantnom roku. Zato se na garantnom listu pored datuma kupovine i oznake modela pise i serijski broj proizvoda. To je jedini nacin da prodavac zna da je garantni list od bas tog sata koji neko reklamira.

PS- Lookicu sokole sta radis ti sa svim tim proizvodima kada si ih morao reklamirati.

[skydrummer]

Prema tekstu sa linka tehnicku robu je moguce reklamirati u periodu od dve godine cak i ako je garatni rok bio kraci od dve godine. Tada se pozivate na Zakon o zastiti potrosaca a ne na gartni list.
Siva Ekonomija | Zašto uzeti račun
To znaci da ako neko kupi recimo blender sa garancijom od godinu dana a blender se pokvari posle 1,5 godine potrosac moze reklamirati proizvod pozivajuci se na zakon uz uslov da do kvara nije doslo nepravilnom upotrebom.

E sad Citizen daje 5 godina garancije, tako da ako se sat pokvari posle 4 godine nije moguce pozvati se na zakon nego verujem treba imati uredno popunjen garatni list.
.

[Neša]

Mogu da podelim jedno lično iskustvo koje je bilo pozitivno. Pre više godina sam kupio tablet koji se pokvario u garantnom roku, ali kada sam došao u servis shvatio sam da sam zaboravio dokumentaciju i ponudio da je naknadno donesem. Ispostavilo se da nema potrebe, jer je serviser pogledao serijski broj i rekao da je tablet ionako pod međunarodnom garancijom koju daje proizvođač i da nema potrebe da donosim bilo šta. Tablet je popravljen, a radi i dan-danas.